İçeriğe geç

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

1.1. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ("Sözleşme") bir tarafında; ceptesite.com markası altında faaliyet gösteren, MASLAK MAH. AOS 55. SK. 42 MASLAK B BLOK NO: 4 İÇ KAPI NO: 542 SARIYER/İSTANBUL adresinde mukim, Maslak Vergi Dairesi'ne 6081763815 numarası ile kayıtlı ve 060817638150001 MERSİS numaralı LIGHTSPIRE REKLAM VE PAZARLAMA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Hizmet Sağlayıcı") yer almaktadır. Hizmet Sağlayıcı'ya +90 541 212 17 34 numaralı telefon ve bilgi@ceptesite.com elektronik posta adresi üzerinden ulaşılabilir.

1.2. Sözleşme'nin diğer tarafı, bilgileri aşağıda yer alan kişidir ("Alıcı"):

Kalem Bilgi
Ad soyad / Unvan [•]
T.C. kimlik / Vergi numarası [•]
Adres [•]
Telefon [•]
E-posta [•]
Fatura adresi [•]

1.3. Alıcı, aşağıdaki seçeneklerden kendisine uyanı işaretler; bu alan boş bırakılamaz:

Tüketici. Alıcı, hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla satın almaktadır. Bu hâlde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.

Ticari alıcı. Alıcı, hizmeti ticari, mesleki veya esnaflık faaliyeti kapsamında satın almaktadır. Bu hâlde Alıcı, 6502 sayılı Kanun anlamında tüketici sayılmaz ve tüketici mevzuatının hükümleri uygulanmaz; işbu Sözleşme'de tüketicilere tanınan haklar, ticari alıcılara yalnızca Sözleşme'de açıkça belirtilen ölçüde ve sözleşmesel hak olarak tanınır.


2. Konu ve Kapsam

2.1. İşbu Sözleşme'nin konusu; Alıcı'nın, ceptesite.com markası altında sunulan web sitesi kurulum hizmetini satın almasına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

2.2. Sözleşme; taraflar fiziksel olarak bir araya gelmeksizin, telefon, internet ve sair elektronik iletişim araçları kullanılmak suretiyle mesafeli olarak kurulmuştur.

2.3. Hizmet, Alıcı'nın seçtiği paket kapsamında ifa edilir. Paket kapsamı sabit olup, kapsam dışında kalan talepler ayrıca ücretlendirilir.


3. Hizmetin Nitelikleri

3.1. Seçilen paket kapsamında Hizmet Sağlayıcı; biri kaydırmalı ve en fazla sekiz bölümden oluşan ana sayfa olmak üzere bir ana sayfa ile dört alt sayfadan oluşan, işletmeye özel düzende ve mobil uyumlu yapıda bir web sitesi kurar. Alıcı'nın ilettiği metinler düzenlenir; Alıcı'nın metni bulunmuyorsa metinler Alıcı adına yazılır. En fazla otuz görsel düzenlenir; Alıcı'da görsel bulunmaması hâlinde otuz adede kadar stok görsel kullanılır. Siteye en fazla yirmi hizmet veya ürün kaydı girilir. Arama motorlarınca okunabilir teknik altyapı, sayfa başlıkları, meta açıklamalar ve beş hedef kelime hazırlanır. Siteye iletişim formu, telefon ve WhatsApp bağlantısı, harita ve çalışma saatleri eklenir. Alıcı'nın logosu bulunmuyorsa yazı tabanlı basit bir logo hazırlanır. Yayına alma tarihinden itibaren on dört gün içinde üç revizyon turu paket bedeline dahildir.

3.2. Hizmetin ifası; işletme adı ve varsa logonun, faaliyet konusu ile hizmet veya ürün listesinin, mekân ve iş görsellerinin, adres ve harita bağlantısının, çalışma saatlerinin, telefon ve WhatsApp numarasının, sosyal medya bağlantılarının, tercih edilen alan adı ile iki alternatifinin, varsa hazır tanıtım metninin ve fatura bilgilerinin Alıcı tarafından eksiksiz olarak iletilmesine bağlıdır.

3.3. Alan adı ve barındırma bedeli paket bedeline dahil değildir; bunlar Alıcı'nın kendi adına ve kendi ödeme aracıyla satın aldığı, mülkiyeti Alıcı'da kalan hizmetlerdir. Kurumsal elektronik posta hizmeti, Google Workspace veya benzeri bir abonelik gerektirir ve bedeli Alıcı'ya aittir; Hizmet Sağlayıcı yalnızca kurulumda teknik destek sağlar. Google İşletme Profili kaydı, reklam ve kampanya yönetimi, e-ticaret, sepet ve çevrim içi ödeme altyapısı, aylık arama motoru optimizasyonu takibi ve raporlaması, bağlantı çalışması, profesyonel fotoğraf ve video çekimi ile özel logo ve kurumsal kimlik tasarımı paket kapsamı dışındadır. Sürekli içerik güncelleme hizmeti ise yıllık bakım paketi kapsamında on iki değişiklik hakkıyla sunulur.

3.4. Hizmet Sağlayıcı, kurduğu web sitesinde arama motorlarınca okunabilir teknik altyapıyı hazırlar; ancak arama motorlarındaki sıralama, üçüncü kişilere ait algoritmalarla belirlenmekte olup Hizmet Sağlayıcı'nın kontrolünde değildir. Hizmet Sağlayıcı, herhangi bir arama motorunda belirli bir sıraya çıkılacağına dair hiçbir taahhütte bulunmaz. Alıcı, Sözleşme'yi bu hususu bilerek ve kabul ederek kurmaktadır.


4. Paketler, Bedel ve Ek Hizmetler

4.1. Sunulan paketler ve bedelleri aşağıdaki gibidir:

Paket KDV hariç KDV dahil İçerik
Başlangıç 15.000 TL 18.000 TL Madde 3.1'deki standart kapsam
Profesyonel 19.500 TL 23.400 TL Başlangıç paketi, bir yıllık yönetim paneli ve bir yıllık bakım paketi

Alıcının seçtiği paket: ☐ Başlangıç ☐ Profesyonel

4.2. Alıcı, dilerse aşağıdaki ek hizmetlerden yararlanabilir. Katma değer vergisi hariç olmak üzere; yıllık bakım paketinin bedeli yılda on iki değişiklik talebi karşılığında aylık 599 Türk lirası (yıllık 7.188 Türk lirası), yıllık yönetim paneli kurulumunun bedeli 3.000 Türk lirası, bakım paketi bulunmayan Alıcılar için tekil düzenlemenin bedeli talep başına 750 Türk lirası, beşinci sayfadan sonraki her ek sayfanın bedeli 2.500 Türk lirası, otuzuncu görselden sonraki her on görselin bedeli 1.000 Türk lirası, yirminci kayıttan sonraki her yirmi beş hizmet veya ürün kaydının bedeli 2.000 Türk lirası ve blog modülü kurulumunun bedeli 2.500 Türk lirasıdır. Fiyatlara KDV dahil değildir.

4.3. Sözleşme konusu toplam bedel aşağıda gösterilmiştir:

Kalem Tutar
Seçilen paket [•] TL
Ek hizmetler [•] TL
Ara toplam (KDV hariç) [•] TL
KDV [•] TL
GENEL TOPLAM [•] TL

4.4. Yukarıdaki bedellere alan adı ve barındırma bedeli dahil değildir; bu bedeller Alıcı tarafından doğrudan ilgili sağlayıcıya ödenir.

4.5. Kapsam aşımı niteliğindeki işler, ancak Alıcı'nın yazılı onayı ve ek bedelin ödenmesi hâlinde ifa edilir. Onay alınmaksızın yapılan çalışma için bedel talep edilmez.

4.6. Fatura, Madde 1.1'de belirtilen ticaret unvanı adına düzenlenir ve Alıcı'nın bildirdiği fatura bilgilerine göre kesilir.

4.7. Madde 4.1 ve 4.2'de belirtilen fiyatlar, Hizmet Sağlayıcı tarafından onaylanmış liste fiyatlarıdır. Bu listede yer almayan hiçbir indirim, iskonto, taksitlendirme veya ödeme planı, Hizmet Sağlayıcı'nın yetkili temsilcisinin yazılı onayı bulunmadıkça geçerlilik kazanmaz. Satış görüşmesinde sözlü olarak verilen bu yöndeki taahhütler Hizmet Sağlayıcı'yı bağlamaz.


5. Ödeme

5.1. Bedel; site hazırlanıp Alıcı önizleme bağlantısı üzerinden siteyi onayladıktan sonra tahsil edilir. Bedel tahsil edilmeden site yayına alınmaz. Ödeme, sitenin tamamlanması ve faturanın düzenlenmesini takip eden en geç 5 iş günü içerisinde yapılmalıdır.

5.2. Ödeme, Hizmet Sağlayıcı tarafından Alıcı'ya gönderilen güvenli ödeme bağlantısı üzerinden bizzat Alıcı tarafından gerçekleştirilir. Hizmet Sağlayıcı ve çalışanları; hiçbir koşulda telefonla, mesajla veya sözlü olarak kart numarası, son kullanma tarihi, güvenlik kodu veya şifre bilgisi talep etmez, not etmez ve kaydetmez. Alan adı satın alımı da aynı esasla, Alıcı'nın kendi eliyle gerçekleştirilir. Bu bilgileri talep eden kişi, Hizmet Sağlayıcı adına hareket etmemektedir.

5.3. Ödeme yöntemi: ☐ Kredi kartı / banka kartı (ödeme bağlantısı) ☐ Havale / EFT

Bunların dışında bir ödeme yöntemi veya vadelendirme, ancak Madde 4.7'de öngörülen yazılı onayla uygulanabilir.

5.4. Ödemenin geciktirilmesi hâlinde Hizmet Sağlayıcı, siteyi yayına alma yükümlülüğünü ödeme tahsil edilinceye kadar askıya alabilir; geçen süre teslim süresine eklenir.

5.5. Ticari alıcılar bakımından temerrüt hâlinde, 3095 sayılı Kanuni Faiz ve Temerrüt Faizine İlişkin Kanun uyarınca ticari işlerde uygulanan avans faizi oranında temerrüt faizi işletilir.


6. Teslim ve Süre

6.1. Teslim süreci şu şekilde işler: Sözleşme'nin kurulmasıyla birlikte Alıcı'ya aynı gün bilgi formu bağlantısı gönderilir. Alıcı, Madde 3.2'de sayılan bilgi ve materyalleri iletir. Alan adının müsaitliği kontrol edilir ve alan adı, Hizmet Sağlayıcı'nın yönlendirmesiyle Alıcı tarafından satın alınır. Site bir iş günü içinde kurulur ve önizleme bağlantısı Alıcı ile paylaşılır. Alıcı'nın onayını takiben bedel tahsil edilir ve site yayına alınarak teslim edilir. Teslimle birlikte on dört günlük revizyon dönemi başlar.

6.2. Alıcıya belirtilen teslim süresi, Madde 3.2'de sayılan bilgi ve materyallerin eksiksiz olarak Hizmet Sağlayıcı'ya ulaştığı iş günü işlemeye başlar. Bilgilerin geç veya eksik iletilmesi hâlinde süre işlemez ve gecikmeden Hizmet Sağlayıcı sorumlu tutulamaz.

6.3. Tercih edilen alan adının müsait olmaması, alan adı sağlayıcısının onay süreci ve ".com.tr" gibi belge gerektiren uzantılarda yaşanan bekleme süreleri teslim süresine dahil değildir.

6.4. Hizmet, sitenin Alıcı'nın alan adı üzerinden erişilebilir hâle gelmesiyle teslim edilmiş sayılır.

6.5. Önizleme bağlantısı ve bu bağlantı üzerinden erişilen sitenin tüm bileşenleri, Hizmet bedelinin tamamı ödeninceye kadar Hizmet Sağlayıcı'nın mülkiyetindedir. Alıcı, bedel ödenmeden bu içeriği kopyalayamaz, üçüncü kişilerle paylaşamaz ve başka bir kişiye yaptırılacak çalışmaya temel teşkil edecek şekilde kullanamaz. Ticari alıcının bu hükmü ihlali hâlinde, seçilen paketin katma değer vergisi dahil bedeli tutarında cezai şart ödenir; Hizmet Sağlayıcı'nın aşan zararının tazminini talep hakkı saklıdır. Tüketici sıfatını haiz Alıcılar bakımından cezai şart uygulanmaz; zarar genel hükümlere göre tazmin edilir. Ayrıntılı kurallar Kullanıcı Sözleşmesi'nin 5 inci maddesinde düzenlenmiştir.

6.6. Alıcı'dan kaynaklanan gecikmeler hariç olmak üzere, hizmetin ifası her hâlükârda Sözleşme tarihinden itibaren otuz günü aşamaz.

6.7. Ticari alıcılar bakımından; Alıcı, teslim tarihinden itibaren yedi gün içinde ayıp bildiriminde bulunmadığı takdirde hizmet kabul edilmiş sayılır. Bu kabul, Madde 7'de düzenlenen on dört günlük revizyon hakkını ortadan kaldırmaz. İşbu hüküm tüketici sıfatını haiz Alıcılar hakkında uygulanmaz; bu Alıcılar bakımından 6502 sayılı Kanun'un ayıplı hizmete ilişkin hükümleri geçerlidir.

6.8. Önizleme bağlantısının paylaşılmasından itibaren yedi gün içinde Alıcı'nın onay vermemesi ve değişiklik talebinde de bulunmaması hâlinde, Hizmet Sağlayıcı, Alıcı'nın kayıtlı iletişim kanallarından yazılı hatırlatma yapar. Hatırlatmadan itibaren yedi gün daha yanıt alınamaması hâlinde; ticari alıcılarda site onaylanmış sayılır ve Hizmet bedeli muaccel olur, ödeme yapılıncaya kadar site yayına alınmaz ve Madde 5.4 ile Madde 13 hükümleri saklı kalır. Tüketici sıfatını haiz Alıcılarda ise Sözleşme feshedilmiş sayılır ve Alıcı, Madde 8.1.3'te öngörülen onayla ifasına başlanmış hizmetin o ana kadar ifa edilen kısmına düşen bedeli öder. Bu sürelerin işleyebilmesi için hatırlatmanın, yanıtsız kalması hâlinde doğacak sonucu açıkça belirtmesi şarttır.


7. Revizyon ve Bakım

7.1. Yayına alma tarihinden itibaren on dört gün içinde üç revizyon turu paket bedeline dahildir.

7.2. Bir revizyon turu; Alıcı'nın tek seferde, elektronik posta veya WhatsApp üzerinden yazılı olarak ilettiği tek değişiklik listesinin topluca uygulanmasından ibarettir. Listenin iletilmesinden sonra gönderilen her yeni talep, sonraki revizyon turundan sayılır.

7.3. Bir değişiklik talebi, tek bir öğeye ilişkin tek değişikliği ifade eder; bir metin bloğunun düzeltilmesi, bir görselin değiştirilmesi veya bir iletişim bilgisinin güncellenmesi bu niteliktedir. Belirli bir öğeye bağlanamayan genel nitelikli talepler talep sayılmaz; Hizmet Sağlayıcı bu tür taleplerin öğe bazında netleştirilmesini ister ve netleştirilen her öğe ayrı bir talep olarak değerlendirilir.

7.4. Revizyon hakkı; metin düzeltmelerini, görsel değişimini, bölüm sıralamasını ve iletişim bilgisi güncellemelerini kapsar. Sayfa sayısının artırılması, tasarımın veya konseptin baştan değiştirilmesi, sayfa yapısının değiştirilmesi ve yeni modül eklenmesi revizyon değil kapsam aşımı niteliğinde olup Madde 4.2'deki bedellere tabidir.

7.5. Bir revizyon turu, en fazla sekiz talep ve toplam bir buçuk saat işçilik içerir; bunlardan hangisi önce dolarsa tur o noktada tamamlanmış sayılır. Hizmet Sağlayıcı, iletilen listenin bu tavanları aşacağını öngörmesi hâlinde, uygulamaya başlamadan önce Alıcı'yı bilgilendirir. Önceden bilgilendirme yapılmaksızın uygulanan bir liste için, sonradan işçilik aşımı gerekçesiyle ek bedel talep edilemez.

7.6. Tavanları aşan talepler bakımından Alıcı; kalan revizyon turu bulunması hâlinde taleplerin sonraki tura devrini ya da tekil düzenleme bedeli karşılığında derhâl uygulanmasını seçebilir. Alıcı'nın bildirimden itibaren yedi gün içinde seçim yapmaması hâlinde aşan talepler sonraki tura devretmiş sayılır; kalan tur bulunmuyorsa bu talepler yalnızca ücret karşılığında uygulanır.

7.7. On dört günlük sürenin dolmasından veya üç revizyon turunun tamamlanmasından sonraki talepler; yılda on iki değişiklik talebi içeren yıllık bakım paketi kapsamında karşılanır yahut tekil düzenleme olarak talep başına ücretlendirilir.

7.8. Yıllık bakım paketi, sitenin yayına alındığı tarihten itibaren bir yıl süreyle geçerlidir. Kullanılmayan değişiklik hakları sonraki yıla devretmez.

7.9. Bakım paketindeki on iki değişiklik talebi hakkında, Madde 7.3'teki talep tanımı ile Madde 7.4'teki kapsam kuralları aynen uygulanır. Bir değişiklik talebi en fazla otuz dakika işçilik içerir; Hizmet Sağlayıcı, talebin bu sınırı aşacağını öngörmesi hâlinde uygulamadan önce Alıcı'yı bilgilendirir ve Alıcı, talebi daraltır yahut aşan kısmı tekil düzenleme bedeli karşılığında yaptırır. Kapsam aşımı niteliğindeki işler bakım paketine dahil olmayıp Madde 4.2'deki bedellere tabidir. Yıllık kotanın tükenmesinden sonraki talepler tekil düzenleme olarak ücretlendirilir.

7.10. Hizmet Sağlayıcı'nın destek yükümlülüğü, işbu maddede tanımlanan revizyon ve bakım taleplerinin karşılanmasıyla sınırlıdır. Destek talepleri yalnızca bilgi@ceptesite.com adresi ile +90 541 212 17 34 üzerinden alınır; iş günlerinde 09.00 - 18.00 saatleri arasında karşılanır. Sınırsız destek taahhüdü verilmez. Alan adı, barındırma, kurumsal elektronik posta ve sair üçüncü kişi hizmetlerine ilişkin sorunlarda Hizmet Sağlayıcı yalnızca yönlendirme yapar; çözüm sorumluluğu ilgili sağlayıcıya aittir.

7.11. Yönetim paneli hizmetini satın alan Alıcı'nın panel kullanımı, Kullanıcı Sözleşmesi'nin 6 ncı maddesindeki kurallara tabidir. Giriş bilgilerinin güvenliği Alıcı'nın sorumluluğundadır. Alıcı'nın panel üzerinden bizzat gerçekleştirdiği değişikliklerden doğan bozulmaların onarımı, bakım paketi bulunması hâlinde paket kotasından düşülür; bulunmaması hâlinde tekil düzenleme olarak ücretlendirilir.


8. Cayma Hakkı

8.1. Tüketici sıfatını haiz Alıcılar bakımından

8.1.1. Tüketici, kural olarak Sözleşme'nin kurulmasından itibaren on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

8.1.2. Bununla birlikte, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15 inci maddesinin birinci fıkrasının (b) bendi uyarınca tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mal ve hizmetlerde, (h) bendi uyarınca ise cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. İşbu Sözleşme kapsamında kurulan web sitesi; Alıcı'nın işletmesine, ilettiği içerik ve görsellere ve tercihlerine göre münhasıran Alıcı'ya özel olarak hazırlanmakta olup başka bir müşteriye satılması mümkün değildir.

8.1.3. Bu itibarla Alıcı, aşağıdaki onayı vermekle cayma hakkının sona ereceğini kabul eder:

ONAY — Hizmetin bana özel olarak hazırlanacağını, cayma hakkı süresi dolmadan hizmetin ifasına başlanmasını açıkça talep ettiğimi ve ifaya başlanmasıyla birlikte cayma hakkımın sona ereceğini bilerek kabul ediyorum.

8.1.4. Bu onay verilmediği sürece Hizmet Sağlayıcı çalışmaya başlamaz ve on dört günlük cayma süresi işler.

8.1.5. Alıcı'nın, ifaya başlanmadan önce cayma hakkını kullanması hâlinde herhangi bir bedel ödemesi söz konusu olmaz; ödeme yapılmışsa on dört gün içinde iade edilir.

8.1.6. Cayma bildirimi; bilgi@ceptesite.com elektronik posta adresine veya MASLAK MAH. AOS 55. SK. 42 MASLAK B BLOK NO: 4 İÇ KAPI NO: 542 SARIYER/İSTANBUL posta adresine yazılı olarak yapılabilir.

8.2. Ticari alıcılar bakımından

8.2.1. Ticari, mesleki veya esnaflık faaliyeti kapsamında hareket eden Alıcılar, 6502 sayılı Kanun anlamında tüketici sayılmadıklarından yasal cayma hakkına sahip değildir.

8.2.2. Bununla birlikte Hizmet Sağlayıcı, ticari alıcılara sözleşmesel bir hak olarak şunu tanır: Alıcı, bilgi ve materyallerini iletmeden ve Hizmet Sağlayıcı çalışmaya başlamadan önce, herhangi bir bedel ödemeksizin Sözleşme'den dönebilir.

8.2.3. Çalışmaya başlanmasından sonra dönme hâlinde, o ana kadar yapılan çalışmanın bedeli talep edilir.

8.3. İade

8.3.1. Cayma veya dönme hâlinde iade; Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntemle ve iade talebinin Hizmet Sağlayıcı'ya ulaşmasından itibaren on dört gün içinde gerçekleştirilir.

8.3.2. Alan adı ve barındırma bedelleri Hizmet Sağlayıcı'ya ödenmediğinden iade kapsamı dışındadır; bu bedellerin iadesi ilgili sağlayıcının koşullarına tabidir.


9. Tarafların Yükümlülükleri

9.1. Hizmet Sağlayıcı; hizmeti işbu Sözleşme'de tanımlanan kapsam, nitelik ve sürede ifa etmekle, Alıcı'dan aldığı içerik ve görselleri yalnızca hizmetin ifası amacıyla kullanmakla, Alıcı'ya ait bilgileri gizli tutmak ve 6698 sayılı Kanun'a uygun şekilde işlemekle ve teslimden önce önizleme bağlantısı sunarak Alıcı'nın onayını almakla yükümlüdür.

9.2. Alıcı; Madde 3.2'de sayılan bilgi ve materyalleri eksiksiz ve zamanında iletmekle, ilettiği metin, görsel, logo ve markalar üzerinde kullanım hakkına sahip olduğunu ve bunların üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini garanti etmekle, alan adını kendi adına satın almak ve süresi içinde yenilemekle, bedeli Sözleşme'de kararlaştırılan şekilde ödemekle ve iletişim bilgilerini güncel tutmakla yükümlüdür.

9.3. Alıcı'nın ilettiği materyalin üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, kişilik veya sair haklarını ihlal etmesi hâlinde tüm sorumluluk Alıcı'ya aittir. Bu nedenle Hizmet Sağlayıcı'ya bir talep yöneltilmesi hâlinde Alıcı, Hizmet Sağlayıcı'nın uğradığı zararı tazmin eder.

9.4. Alıcı'nın ilettiği içeriğin, faaliyet gösterdiği sektöre özgü reklam ve tanıtım mevzuatına uygunluğu münhasıran Alıcı'nın sorumluluğundadır; bu husus, sağlık kuruluşları, diş klinikleri, estetik merkezleri, veterinerlik ve gıda alanındaki kısıtlamalar bakımından özellikle geçerlidir. Hizmet Sağlayıcı içerik denetim yükümlülüğü üstlenmez; ancak hukuka açıkça aykırı gördüğü içeriği gerekçesini bildirerek yayınlamayı reddedebilir ve yayındaki içeriği, resmî bildirim veya ciddi emare bulunması hâlinde Alıcı'ya haber vererek kaldırabilir. Aykırılık nedeniyle Hizmet Sağlayıcı'ya yöneltilen idari yaptırım ve üçüncü kişi talepleri Alıcı'ya rücu edilir. Bu nedenle yapılan ret veya kaldırma, ayıplı ifa sayılmaz ve bedel iadesi hakkı doğurmaz.

9.5. Alıcı adına Sözleşme'yi kuran, bilgi ileten ve önizlemeyi onaylayan kişi, Alıcı'yı temsile yetkili olduğunu beyan eder. Önizleme onayının ve sipariş teyidinin, Alıcı'nın bildirdiği kayıtlı telefon numarasından veya elektronik posta adresinden verilmiş olması gerekir; bu kanallardan verilen onay Alıcı'yı bağlar.


10. Mülkiyet ve Fikri Haklar

10.1. Alan adı, Alıcı'nın kendi adına tescil edilir; mülkiyeti ve yenileme sorumluluğu Alıcı'ya aittir.

10.2. Bedelin tamamının ödenmesi kaydıyla; hazırlanan site içeriğinin, yani metinlerin, düzenin ve görsel yerleşiminin Alıcı'nın işletmesi için kullanım hakkı Alıcı'ya geçer. Alıcı, siteyi dilediği zaman başka bir sağlayıcıya taşıyabilir.

10.3. Hizmet Sağlayıcı'nın kendi geliştirdiği kod tabanı, şablonlar, bileşenler ve yönetim paneli yazılımı üzerindeki fikri mülkiyet hakları Hizmet Sağlayıcı'da kalır; Alıcı bunlar üzerinde münhasır bir hak iddia edemez.

10.4. Stok görseller, yazı tipleri ve eklentiler ilgili lisans koşullarına tabi olup, Alıcı'ya bunlar üzerinde lisans koşullarının izin verdiği ölçüde kullanım hakkı tanınır.

10.5. Hizmet Sağlayıcı, Alıcı için hazırladığı çalışmayı kendi tanıtım materyallerinde, internet sitesinde ve sosyal medya hesaplarında referans olarak gösterebilir. Bunu istemeyen Alıcı'nın, teslim tarihinden itibaren otuz gün içinde yazılı bildirimde bulunması yeterlidir; bildirim üzerine çalışma tanıtım materyallerinden çıkarılır.

10.6. Alan adının Alıcı tarafından yenilenmemesi nedeniyle sitenin erişilemez hâle gelmesinden Hizmet Sağlayıcı sorumlu değildir.


11. Gizlilik ve Kişisel Veriler

11.1. Taraflar, Sözleşme kapsamında öğrendikleri ticari bilgileri gizli tutmakla yükümlüdür.

11.2. Hizmet Sağlayıcı; Alıcı'ya ve Alıcı'nın ilettiği kişilere ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işler. Bu hususa ilişkin ayrıntılar, işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçası olan Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.

11.3. Alıcı; çalışan fotoğrafları veya müşteri yorumları gibi üçüncü kişilere ait kişisel veri içeren materyal iletmesi hâlinde, bu verilerin işlenmesi için gerekli hukuki dayanağı sağladığını beyan eder.


12. Mücbir Sebep

12.1. Doğal afet, salgın, savaş, seferberlik, siber saldırı, ülke çapında internet veya elektrik kesintisi, mevzuat değişikliği ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri hâller mücbir sebep sayılır.

12.2. Mücbir sebep hâlinde tarafların yükümlülükleri askıya alınır. Mücbir sebebin otuz günden uzun sürmesi hâlinde taraflardan her biri Sözleşme'yi feshedebilir; bu durumda ifa edilmemiş kısma düşen bedel iade edilir.


13. Sözleşmenin Feshi

13.1. Alıcı'nın, Madde 3.2'de sayılan bilgi ve materyalleri Sözleşme tarihinden itibaren altmış gün içinde iletmemesi hâlinde Hizmet Sağlayıcı Sözleşme'yi feshedebilir. Bu hâlde tahsil edilmiş bir bedel bulunuyorsa, yapılmış çalışmanın bedeli mahsup edilerek bakiye iade edilir.

13.2. Taraflardan birinin Sözleşme'ye esaslı şekilde aykırı davranması ve aykırılığı, kendisine yapılan yazılı bildirime rağmen otuz gün içinde gidermemesi hâlinde diğer taraf Sözleşme'yi feshedebilir.


14. Şikâyet ve Uyuşmazlık Çözümü

14.1. Alıcı, her türlü talep ve şikâyetini bilgi@ceptesite.com elektronik posta adresi veya +90 541 212 17 34 numaralı telefon üzerinden Hizmet Sağlayıcı'ya iletebilir.

14.2. Tüketici sıfatını haiz Alıcılar; uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde, yerleşim yerlerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne yahut Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.

14.3. Ticari alıcılar bakımından doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

14.4. İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

14.5. Taraflar arasında elektronik posta, SMS ve WhatsApp gibi elektronik kanallardan yapılan yazışmalar ile bu kanallardan verilen onaylar, geçerli bildirim ve ispat aracıdır. Ticari alıcılar bakımından; Hizmet Sağlayıcı'nın ticari defterleri, sistem ve sunucu kayıtları ile elektronik yazışma kayıtları, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193 üncü maddesi anlamında münhasır delil teşkil eder. Bu delil kaydı, tüketici sıfatını haiz Alıcılar hakkında uygulanmaz.


15. Son Hükümler

15.1. İşbu Sözleşme on altı maddeden ibaret olup elektronik ortamda kurulmuştur.

15.2. Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

15.3. Sözleşme'nin bir örneği, kurulmasını müteakip Alıcı'nın bildirdiği elektronik posta adresine gönderilir ve Hizmet Sağlayıcı tarafından üç yıl süreyle saklanır.

15.4. Tüketici sıfatını haiz Alıcılar bakımından Ön Bilgilendirme Formu ile her hâlde Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni ve Kullanıcı Sözleşmesi, işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır. Ticari alıcılarla kurulan sözleşmelerde Ön Bilgilendirme Formu aranmaz.

15.5. İşbu Sözleşme'de geçen "Hizmet Sağlayıcı" ibaresi ile Kullanıcı Sözleşmesi'nde ve Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni'nde geçen "Şirket" ve "Veri Sorumlusu" ibareleri, Madde 1.1'de kimliği belirtilen aynı tüzel kişiyi ifade eder.


16. Onay

Alıcı; işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını, hizmetin temel niteliklerini, toplam bedeli, ödeme ve teslim şartlarını ve cayma hakkına ilişkin 8. madde hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Hizmet Sağlayıcı Alıcı
Ad soyad / Unvan LIGHTSPIRE REKLAM VE PAZARLAMA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ [•]
Tarih [•] [•]
İmza / Elektronik onay [•] [•]

Sözleşme tarihi: [GG.AA.YYYY]